الجديدة.. منتدى دولي يبحث آليات الارتقاء بجودة الخدمة العمومية وتحسين نجاعة الأداء المؤسساتي

الجديدة – تناول المشاركون، يوم أمس الجمعة في مدينة الجديدة، سبل وآليات تطوير جودة الخدمات العمومية وتحسين كفاءة الأداء المؤسساتي، وذلك ضمن فعاليات النسخة الثانية للمؤتمر الدولي حول التدبير العمومي.

تمحور النقاش خلال هذه الفعالية، التي نظمت تحت شعار “إعادة التفكير في الشراكات بين القطاعين العام والخاص لتحقيق خدمة عمومية متميزة”، حول تجارب التعاون بين القطاعين العام والخاص.
واعتبر المتحدثون أن تعزيز هذه الشراكة يعد عاملاً أساسياً للنهوض بالخدمات العمومية.

كما قدم المشاركون في هذا اللقاء العلمي، بتنظيم من المدرسة العليا للتكنولوجيا بسيدي بنور والمدرسة الوطنية للتجارة والتسيير بالجديدة والجمعية المغربية للبحث في التدبير العمومي، مقترحات مبتكرة لتحديث العمل العمومي، وتعزيز الرقمنة، وتقييم السياسات العامة، وذلك ضمن سياق التحولات الكبيرة التي تشهدها منظومة الحكامة العمومية بالمغرب.

وفي كلمة له بهذه المناسبة، أشار كاتب الدولة المكلف بالإدماج الاجتماعي، عبد الجبار الرشيدي، إلى أهمية اعتماد ثقافة النتائج وتعزيز الرقمنة في إدارة السياسات العمومية، بما يتماشى مع التوجيهات الملكية السامية.

وأكد المسؤول أن التحولات الاجتماعية والاقتصادية التي يعيشها المغرب تفرض إعادة النظر في أساليب الإدارة من خلال الاعتماد على بيانات دقيقة وتنفيذ إصلاحات فعالة، مشدداً على ضرورة محاربة البيروقراطية وتقليل عقبات تنفيذ القرارات بهدف تحسين وتيرة الإصلاح وضمان التنزيل السريع للتوجيهات.

كما دعا إلى تعزيز الجهوية واللامركزية الإدارية عبر تسريع نقل الصلاحيات والموارد المالية، وبناء الثقة بين الإدارة والمواطنين لتعزيز التفاعل الإيجابي.

على صعيد آخر، أكد رئيس الجمعية المغربية للبحث في التدبير العمومي، المهدي غرافي، أن هذا المؤتمر يسعى لتحليل مدى فعالية القطاع الخاص واستكشاف الإمكانيات لتكييف ممارساته مع احتياجات القطاع العام.
واعتبر ذلك خطوة أساسية نحو تحسين الأداء المؤسساتي والنهوض بالفعل العمومي.

وأوضح المهدي غرافي أن اللجنة العلمية اختارت 200 ورقة بحثية من بين 600 مشاركة، مشيراً إلى أن نتائج الدراسات ستساهم في تقديم توصيات عملية تتعلق بعقلنة الإنفاق وتوجيه الاستثمارات العمومية بشكل أمثل، خاصة في ظل استعداد المغرب لاستضافة فعاليات دولية هامة.

وقد شهد المؤتمر توقيع 11 اتفاقية شراكة استراتيجية بين جهات وطنية ودولية تهدف إلى تعزيز البحث العلمي وتطوير التعاون الأكاديمي.
ويبرز الجانب العملي للمؤتمر كمنصة لتبادل الخبرات ودعم الشراكات البناءة في إطار تعزيز القدرات المؤسساتية.

ومن المنتظر أن تختتم فعاليات المؤتمر اليوم السبت بتقديم توصيات عملية تسعى إلى رفع جودة الخدمة العمومية وتحسين الأداء المؤسساتي لتحقيق تطلعات التنمية الشاملة